Bengkayang, Mentarikhatulistiwa.co.id – Respons cepat ditunjukkan Pamapta Polres Bengkayang usai menerima laporan dari Call Center 110 terkait mobil ambulans milik Puskesmas Sanggau Ledo yang mogok di Jalan Magmagan Karya, Kecamatan Lumar, Kabupaten Bengkayang, Senin (27/7/2026) dini hari.
Laporan diterima operator Call Center 110 Polres Bengkayang sekitar pukul 00.14 WIB dari seorang warga bernama Vera Ayu. Dalam laporannya, ambulans yang sedang berada di Jalan Magmagan Karya mengalami kerusakan mesin sehingga tidak dapat melanjutkan perjalanan.
Mendapatkan informasi tersebut, Pamapta II Polres Bengkayang IPDA Muhammad Aldis Maydino Putra Kharisma, S.TR.I.K., bersama dua personel Satsamapta langsung bergerak menuju lokasi menggunakan kendaraan patroli.
Setibanya di lokasi, petugas segera melakukan pemeriksaan terhadap mesin ambulans. Namun setelah dilakukan pengecekan, kendaraan tersebut tetap tidak dapat dihidupkan.
Untuk memastikan keselamatan kendaraan dan membantu pengemudi, petugas kemudian menarik ambulans menggunakan mobil patroli menuju Mapolres Bengkayang agar dapat diamankan. Setelah proses evakuasi selesai, personel Satsamapta juga mengantarkan pengemudi ambulans kembali ke Puskesmas Sanggau Ledo.
Kapolres Bengkayang AKBP Syahirul Awab, S.Sos., S.I.K., melalui Pamapta II IPDA Muhammad Aldis Maydino Putra Kharisma mengatakan, kehadiran Call Center 110 merupakan bentuk komitmen Polri dalam memberikan pelayanan cepat kepada masyarakat terhadap setiap laporan yang diterima.
“Kami berupaya merespons setiap laporan masyarakat secepat mungkin. Meski kejadian ini bukan tindak pidana, kehadiran polisi tetap dibutuhkan untuk memberikan bantuan dan memastikan masyarakat mendapatkan pelayanan yang maksimal,” ujar IPDA Aldis.
Ia mengimbau masyarakat agar tidak ragu memanfaatkan layanan Call Center 110 apabila membutuhkan bantuan kepolisian atau menemukan situasi yang memerlukan kehadiran petugas.
“Polres Bengkayang berkomitmen memberikan pelayanan yang cepat, humanis, dan responsif kepada masyarakat selama 24 jam,” tutupnya.
Penulis : Kurnadi
